คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "pok45" หรือ "บริษัท" หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาภายใต้ชื่อ pok45 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pok45.app คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและใช้บริการของ pok45
คำว่า "บริการ" หมายถึงบริการทั้งหมดที่ pok45 จัดให้ ได้แก่ เกมสล็อต บาคาร่า เดิมพันกีฬา คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ pok45
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการ pok45 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม การใช้บริการถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย
เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก pok45 มีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
- อายุขั้นต่ำ: สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น pok45 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วนในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- การยืนยันตัวตน: pok45 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ความรับผิดชอบต่อบัญชี: สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
การฝากและถอนเงิน
pok45 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดในการฝากต่อวัน (ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก)
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง โดยระบบอัตโนมัติจะดำเนินการภายใน 3-10 นาที
- ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ pok45 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- การตรวจสอบธุรกรรม: pok45 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ค่าธรรมเนียม: pok45 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- สกุลเงิน: บริการทั้งหมดของ pok45 ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
โบนัสและโปรโมชั่น
pok45 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส ดังนี้
- เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันก่อนถอน โดยจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น ไม่สามารถรับโบนัสซ้อนกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- การใช้โบนัสในทางที่ผิด: หากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างเงื่อนไข pok45 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้น
- การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: pok45 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบน pok45 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ผลการเดิมพันเป็นที่สิ้นสุด: ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกร้องให้เปลี่ยนแปลงได้ เว้นแต่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- ความผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน pok45 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
- การเดิมพันกีฬา: ผลการแข่งขันกีฬาทั้งหมด รวมถึงฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย และ ONE Championship จะยึดตามผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง
- ขีดจำกัดการเดิมพัน: pok45 กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับแต่ละเกมและตลาดการเดิมพัน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ pok45
- การเดิมพันที่ถูกยกเลิก: pok45 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากราคาที่ผิดพลาด หรือในกรณีที่มีเหตุสุดวิสัย
ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดของ pok45 หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ pok45 หรือสมาชิกท่านอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพัน
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม pok45
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการใช้บัตรเครดิต/บัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
- การร่วมมือกับสมาชิกท่านอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบ pok45
- การใช้บริการ pok45 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกท่านอื่นของ pok45
ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
pok45 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดชอบที่สมาชิกควรทราบ ดังนี้
- การหยุดให้บริการชั่วคราว: pok45 อาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเท่าที่เป็นไปได้
- ความเสียหายทางอ้อม: pok45 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: pok45 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก หรือความล่าช้าที่เกิดจากเครือข่ายของสมาชิก
- ข้อมูลบัญชี: สมาชิกรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง pok45 ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทของสมาชิก
การระงับและปิดบัญชี
pok45 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการใช้บริการในทางที่ผิด
- การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pok45 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pok45 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
pok45 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นสำหรับสมาชิกที่ต้องการ ได้แก่
- การตั้งวงเงินการเดิมพัน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การพักการใช้งานชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- การจำกัดการฝากเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pok45 เพื่อขอความช่วยเหลือ เราพร้อมให้คำแนะนำและสนับสนุนสมาชิกทุกท่านอย่างเต็มที่ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ
pok45 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องแก้ไขทันทีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อความปลอดภัยของระบบ
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ pok45 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามหลักการทั่วไปที่เป็นธรรม ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ pok45 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก